اولین و مهم ترین هدف مجموعه قصر فرش ، ارائه جدیدترین و بروزترین محصولات با بالاترین کیفیت روز اروپا و جلب رضایت شما مشتریان گرامی می باشد . با یاری خداوند و همراهی شما مشتریان عزیز در این راه موفق خواهیم بود. گذشته از تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران محترم، گاهی مشکلاتی خارج از برنامه رخ می دهد که موجب آزرده خاطر شما همراهان عزیز می شود.

شما مشتری محترم می‌توانید در صورت تمایل از طریق فرم زیر شکایات و انتقادات خود را برای همکاران ما ارسال نمایید.تا در کوتاه ترین زمان ممکن به انتقادات و پیشنهادات شما رسیدگی شود.